晉城大醫(yī)院獲雙倍贊許!您有新的錦旗和感謝信,請注意查收~
一封感謝信,兩面錦旗,晉城大醫(yī)院脊柱微創(chuàng)骨科再次收獲雙倍認(rèn)可!這不僅是醫(yī)患情深的真實(shí)寫照,更是晉城大醫(yī)院提升就醫(yī)服務(wù)滿意度工作中溫暖閃亮的一抹色彩!
一份信任,十分真心
90歲的張奶奶(化名)起夜時(shí)不慎摔倒,右髖部瞬間疼痛難忍,不能站立,在家人陪同下緊急送往晉城大醫(yī)院救治。
晉城大醫(yī)院脊柱微創(chuàng)骨科醫(yī)生為張奶奶進(jìn)行X線檢查,診斷為:右股骨粗隆間骨折,需要進(jìn)行手術(shù)治療。90歲高齡骨折做手術(shù)?患者家屬一度陷入擔(dān)心,但脊柱微創(chuàng)骨科團(tuán)隊(duì)的精湛技術(shù)和暖心服務(wù),最終讓家屬緊繃的心得到了極大寬慰。
11月13日,在與麻醉與圍術(shù)期醫(yī)學(xué)科的通力協(xié)作下,為王奶奶行:股骨轉(zhuǎn)子間骨折內(nèi)固定術(shù),手術(shù)十分成功。術(shù)后,經(jīng)過脊柱微創(chuàng)骨科醫(yī)護(hù)們的精心護(hù)理,張奶奶恢復(fù)良好,目前已出院回家修養(yǎng)。
一份守護(hù),十分感恩
“對患者態(tài)度誠懇、關(guān)懷備至、精心治療、服務(wù)周到,讓我們深受感動……”王奶奶的兒女為晉城大醫(yī)院骨科團(tuán)隊(duì)和主治醫(yī)生白濤送來錦旗和感謝信表達(dá)謝意,樸實(shí)的字里行間流露出張奶奶一家對醫(yī)護(hù)人員精心付出的深深認(rèn)可。
一面錦旗、一封感謝信、一段溫情故事,記錄著晉城大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員日常中的精心、耐心和細(xì)心;一句感謝、一聲肯定、一份責(zé)任,賦予醫(yī)護(hù)人員動力和力量,激勵著晉城大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員以更加飽滿的熱情,讓患者享受更便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),不斷增強(qiáng)群眾的就醫(yī)滿意度和幸福感。